Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2026-04-09

Introduktion

Velkommen til isthisthing.online («vi», «os» eller «vores»). Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til disse data.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

1. Hvem vi er

isthisthing.online er en SaaS-platform til uptime monitoring, der hjælper udviklere og virksomheder med at følge tilgængeligheden af deres websteder, API’er, databaser og tjenester.

Hvis du har spørgsmål til denne politik, kan du kontakte os på: [email protected]

2. Oplysninger vi indsamler

2.1 Kontoinformation

Når du registrerer dig, indsamler vi:

  • Fulde navn
  • E-mailadresse
  • Adgangskode (gemt som bcrypt-hash — aldrig i klartekst)

2.2 Workspace- og Monitor-konfiguration

  • Workspacenavne og -slugs
  • Monitor-URL’er, værtsnavne, porte og check-konfigurationer
  • Status Page-indstillinger og præferencer for custom domain

2.3 Brugs- og ydelsesdata

  • Monitor-checkresultater (responstider, statuskoder, uptime/downtime-hændelser)
  • Incident-registreringer og løsningshistorik
  • API-brugslogfiler

2.4 Faktureringsoplysninger

Betalinger behandles af Stripe. Vi gemmer kun dit abonnementsplan og din faktureringsstatus. Vi gemmer aldrig rå kreditkortnumre.

2.5 Tekniske og logdata

  • IP-adresse og browser-/enhedsoplysninger (indsamles automatisk)
  • Sessiontokens gemt i HTTP-only cookies
  • Fejllogfiler og diagnostiske data til fejlfinding

3. Hvordan vi bruger dine data

Formål

Retsgrundlag

Levering og drift af tjenesten

Kontraktopfyldelse

Afsendelse af monitoring-alerts og notifikationer

Kontraktopfyldelse

Fakturering og abonnementsstyring

Kontraktopfyldelse / Retlig forpligtelse

Forbedring af produktet (aggregeret analyse)

Legitim interesse

Produktopdateringer og nyhedsbreve

Samtykke (du kan til enhver tid fravælge)

Sikkerhed, svindelbekæmpelse og misbrugsregistrering

Legitim interesse / Retlig forpligtelse

4. Datadeling

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data med betroede tredjepartsleverandører, der behandler dem på vores vegne:

  • Stripe — betalingsbehandling
  • Resend / SendGrid — transaktionsmails
  • Vercel / AWS — hosting og infrastruktur
  • Sentry — fejlovervågning (anonymiseret hvor muligt)
  • PostHog — produktanalyse (anonymiseret)

Alle databehandlere er kontraktuelt forpligtet til at behandle dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv. Når du sletter din konto:

  • Personoplysninger slettes inden for 30 dage
  • Aggregerede, anonymiserede brugsstatistikker kan opbevares ubegrænset
  • Faktureringsoptegnelser krævet ved lov opbevares i 7 år

6. Cookies

Vi bruger følgende cookies:

Cookie

Formål

Varighed

access_token

Autentificeringssession

7 dage (HTTP-only)

locale

Sprogpræference

1 år

Analyse-cookies

Produktforbedring (PostHog)

1 år

Du kan deaktivere ikke-væsentlige cookies i dine browserindstillinger. Deaktivering af autentificeringscookies forhindrer dig i at logge ind.

7. Dine rettigheder (GDPR og CCPA)

Afhængigt af din placering kan du have ret til:

  • Adgang — anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
  • Berigtigelse — bede os om at rette unøjagtige data
  • Sletning — anmode om sletning af dine data («retten til at blive glemt»)
  • Begrænsning — bede os om at begrænse behandlingen af dine data
  • Portabilitet — modtage dine data i et maskinlæsbart format
  • Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • Tilbagetrækning af samtykke — afmelde marketing-e-mails til enhver tid

For at udøve disse rettigheder kan du skrive til os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Internationale overførsler

Vores infrastruktur ligger primært i EU (Frankfurt, Tyskland). Hvis data overføres uden for EØS, sikrer vi passende garantier (f.eks. standardkontraktbestemmelser).

9. Sikkerhed

Vi implementerer branchens standard sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

  • TLS/HTTPS-kryptering for alle data under transport
  • bcrypt-adgangskodehashing
  • HTTP-only, sikre cookies
  • Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
  • Rollebaseret adgangskontrol i Workspaces

10. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra mindreårige. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet data fra et barn, bedes du kontakte os med det samme.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Når vi gør det, opdaterer vi datoen «Sidst opdateret» øverst på denne side. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail.

12. Kontakt os

isthisthing.online E-mail: [email protected]

Privatlivspolitik