Eliminación de la cuenta
Última actualización: 2026-08-16
Puedes cerrar permanentemente tu cuenta de isthisthing.online en cualquier momento — desde el panel web o la aplicación móvil. Eliminar tu cuenta es inmediato y no se puede deshacer.
1. Qué se elimina
Cuando eliminas tu cuenta, quitamos de forma permanente:
- Tu cuenta y tu perfil personal
- Todos los Workspaces de los que eres propietario, incluidos todos los Monitors, Incidents, Status Pages e Integrations que contienen
- Las invitaciones que enviaste y tus membresías en otros Workspaces
La eliminación es inmediata — no conservamos ninguna copia de estos datos.
2. Eliminar tu cuenta en la web
- Inicia sesión en app.isthisthing.online.
- Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y elige Account.
- Desplázate hasta la sección Danger Zone.
- Haz clic en Delete Account.
- Revisa el aviso y confirma. Se cerrará tu sesión.
3. Eliminar tu cuenta en la app móvil (iOS / Android)
- Abre la aplicación isthisthing.online.
- Ve a la pestaña Settings.
- Toca Delete Account.
- Revisa el aviso y confirma.
4. Suscripciones activas
Si un Workspace de tu propiedad tiene una suscripción activa, debe resolverse antes de eliminar la cuenta:
- Suscripciones compradas en la app (App Store / Google Play) — cancela primero la suscripción en la tienda (iOS: Ajustes → Suscripciones, Android: Google Play → Suscripciones) y luego elimina tu cuenta desde la app. La app muestra un mensaje que te lleva a los ajustes de suscripción de la tienda mientras la suscripción esté activa.
- Suscripciones compradas en la web (Polar) — se revocan automáticamente al eliminar tu cuenta.
5. ¿Necesitas ayuda?
Si no puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación, envía un correo a [email protected] y nuestro equipo completará la eliminación por ti. Para más detalles sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.