Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-04-09


Introduzione

Benvenuto su isthisthing.online («noi», «ci» o «nostro»). Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali sono i tuoi diritti in merito.

Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte nella presente informativa.


1. Chi siamo

isthisthing.online è una piattaforma SaaS di uptime monitoring che aiuta sviluppatori e aziende a monitorare la disponibilità di siti web, API, database e servizi.

Per domande sulla presente informativa puoi contattarci a: [email protected]


2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Dati dell’account

Quando ti registri, raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Password (memorizzata come hash bcrypt — mai in chiaro)

2.2 Configurazione Workspace e Monitor

  • Nomi e slug dei Workspace
  • URL dei Monitor, hostname, porte e configurazioni dei check
  • Impostazioni della Status Page e preferenze per custom domain

2.3 Dati di utilizzo e prestazioni

  • Risultati dei check dei Monitor (tempi di risposta, codici di stato, eventi di uptime/downtime)
  • Registri degli Incident e cronologia delle risoluzioni
  • Log di utilizzo dell’API

2.4 Dati di fatturazione

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Memorizziamo solo il piano di abbonamento e lo stato di fatturazione. Non memorizziamo mai numeri di carta di credito in chiaro.

2.5 Dati tecnici e di log

  • Indirizzo IP e informazioni su browser/dispositivo (raccolte automaticamente)
  • Token di sessione memorizzati in cookie HTTP-only
  • Log di errore e dati diagnostici per il debug

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Finalità

Base giuridica

Fornitura e gestione del servizio

Esecuzione del contratto

Invio di alert di monitoring e notifiche

Esecuzione del contratto

Fatturazione e gestione degli abbonamenti

Esecuzione del contratto / Obbligo di legge

Miglioramento del prodotto (analytics aggregate)

Interesse legittimo

Aggiornamenti sul prodotto e newsletter

Consenso (puoi revocarlo in qualsiasi momento)

Sicurezza, prevenzione frodi e rilevamento abusi

Interesse legittimo / Obbligo di legge


4. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo dati solo con fornitori di servizi terzi di fiducia che li trattano per nostro conto:

  • Stripe — elaborazione dei pagamenti
  • Resend / SendGrid — invio di email transazionali
  • Vercel / AWS — hosting e infrastruttura
  • Sentry — monitoraggio degli errori (anonimizzato ove possibile)
  • PostHog — analytics di prodotto (anonimizzato)

Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente tenuti a trattare i tuoi dati in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.


5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account:

  • I dati personali vengono eliminati entro 30 giorni
  • Le statistiche di utilizzo aggregate e anonime possono essere conservate indefinitamente
  • I documenti di fatturazione richiesti dalla legge sono conservati per 7 anni

6. Cookie

Utilizziamo i seguenti cookie:

Cookie

Finalità

Durata

access_token

Sessione di autenticazione

7 giorni (HTTP-only)

locale

Preferenza di lingua

1 anno

Cookie di analytics

Miglioramento del prodotto (PostHog)

1 anno

Puoi disattivare i cookie non essenziali nelle impostazioni del browser. Disattivando i cookie di autenticazione non potrai accedere.


7. I tuoi diritti (GDPR e CCPA)

A seconda della tua posizione, potresti avere diritto a:

  • Accesso — richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
  • Rettifica — chiederci di correggere dati inesatti
  • Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati («diritto all’oblio»)
  • Limitazione — chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune
  • Opposizione — opporti al trattamento basato su interesse legittimo
  • Revoca del consenso — annullare l’iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, scrivici a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.


8. Trasferimenti internazionali

La nostra infrastruttura si trova principalmente nell’UE (Francoforte, Germania). Se i dati sono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, adottiamo garanzie appropriate (ad esempio Clausole contrattuali standard).


9. Sicurezza

Applichiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, tra cui:

  • Crittografia TLS/HTTPS per tutti i dati in transito
  • Hashing delle password con bcrypt
  • Cookie sicuri e HTTP-only
  • Verifiche periodiche della sicurezza
  • Controllo degli accessi basato sui ruoli all’interno dei Workspace

10. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto involontariamente dati da un minore, contattaci immediatamente.


11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa. In tal caso aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email.


12. Contatti

isthisthing.online Email: [email protected]

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