Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-04-09

Inleiding

Welkom bij isthisthing.online («wij», «ons» of «onze»). Wij zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen en uw privacy te respecteren. Dit privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke rechten u met betrekking tot die gegevens heeft.

Door onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven praktijken.

1. Wie wij zijn

isthisthing.online is een SaaS-platform voor uptime monitoring dat ontwikkelaars en bedrijven helpt de beschikbaarheid van hun websites, API’s, databases en diensten te volgen.

Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Accountgegevens

Bij registratie verzamelen wij:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Wachtwoord (opgeslagen als bcrypt-hash — nooit in platte tekst)

2.2 Workspace- en Monitor-configuratie

  • Workspacenamen en -slugs
  • Monitor-URL’s, hostnamen, poorten en check-configuraties
  • Status Page-instellingen en voorkeuren voor custom domain

2.3 Gebruiks- en prestatiegegevens

  • Monitor-checkresultaten (responstijden, statuscodes, uptime/downtime-gebeurtenissen)
  • Incidentregistraties en oplossingsgeschiedenis
  • API-gebruikslogboeken

2.4 Factureringsgegevens

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan alleen uw abonnementsplan en factureringsstatus op. Wij bewaren nooit ruwe creditcardnummers.

2.5 Technische en loggegevens

  • IP-adres en browser-/apparaatinformatie (automatisch verzameld)
  • Sessietokens opgeslagen in HTTP-only cookies
  • Foutlogboeken en diagnostische gegevens voor debugging

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Doel

Rechtsgrond

Leveren en exploiteren van de dienst

Uitvoering overeenkomst

Verzenden van monitoring-alerts en meldingen

Uitvoering overeenkomst

Facturering en abonnementsbeheer

Uitvoering overeenkomst / Wettelijke verplichting

Productverbetering (geaggregeerde analyses)

Gerechtvaardigd belang

Productupdates en nieuwsbrieven

Toestemming (u kunt zich op elk moment afmelden)

Beveiliging, fraudepreventie en misbruikdetectie

Gerechtvaardigd belang / Wettelijke verplichting

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met vertrouwde externe dienstverleners die deze namens ons verwerken:

  • Stripe — betalingsverwerking
  • Resend / SendGrid — transactionele e-mail
  • Vercel / AWS — hosting en infrastructuur
  • Sentry — foutmonitoring (waar mogelijk geanonimiseerd)
  • PostHog — productanalyse (geanonimiseerd)

Alle verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Wanneer u uw account verwijdert:

  • Persoonsgegevens worden binnen 30 dagen verwijderd
  • Geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksstatistieken kunnen onbeperkt bewaard blijven
  • Factureringsgegevens die de wet vereist, worden 7 jaar bewaard

6. Cookies

Wij gebruiken de volgende cookies:

Cookie

Doel

Duur

access_token

Authenticatiesessie

7 dagen (HTTP-only)

locale

Taalvoorkeur

1 jaar

Analytische cookies

Productverbetering (PostHog)

1 jaar

U kunt niet-essentiële cookies uitschakelen in uw browserinstellingen. Het uitschakelen van authenticatiecookies voorkomt dat u kunt inloggen.

7. Uw rechten (GDPR en CCPA)

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op:

  • Inzage — een kopie vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
  • Rectificatie — ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren
  • Wissing — verwijdering van uw gegevens vragen («recht op vergetelheid»)
  • Beperking — ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken
  • Gegevensoverdraagbaarheid — uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Intrekking toestemming — zich op elk moment afmelden voor marketing-e-mails

Om deze rechten uit te oefenen, e-mail ons op [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Internationale doorgifte

Onze infrastructuur bevindt zich voornamelijk in de EU (Frankfurt, Duitsland). Als gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen).

9. Beveiliging

Wij passen gangbare beveiligingsmaatregelen toe, waaronder:

  • TLS/HTTPS-versleuteling voor alle gegevens in transit
  • bcrypt-wachtwoordhashing
  • HTTP-only, beveiligde cookies
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Rolgebaseerde toegangscontrole binnen Workspaces

10. Privacy van kinderen

Onze diensten richten zich niet op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, werken wij de datum «Laatst bijgewerkt» bovenaan deze pagina bij. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd.

12. Contact

isthisthing.online E-mail: [email protected]

Privacybeleid